不動産売却の流れにおける見学対応は、非常に重要なステップです。
購入希望者が実際に物件を確認し、その魅力を感じる機会となるため、売主としても万全な準備が求められます。
今日は見学の前の心構えとして5つのポイントをお話します。
■家の売却、見学希望が入ったら
1.準備が大切
見学前にまず、物の整理整頓や清掃を行い、可能な限り好印象を考える外観と内装に整えましょう。
電気をつけて明るく、また窓をやカーテンも明けて風通しの良いクリーンな空気を取り入れておきます。
2.柔軟なスケジュール調整
見学希望者はそこまでたくさん現れるわけではありません。
なので、見学希望者がいたときはできるだけ相手の希望に添えるようにスケジュールを調整することも大切です。
3.丁寧に明確に説明
物件の特徴や注意事項を説明できるように準備しておくことも大切です。
購入希望者からの質問には丁寧かつ迅速に対応し、信頼してもらうことが成功の鍵です。
4.見学者の自由な見学をサポート
見学者が自由に物件を見て回れる環境を提供しましょう。
見学中はリラックスして対応し、検討できる雰囲気を作りましょう。
5.フィードバックの収集
最後に、見学が終わった後は、購入希望者からのフィードバックを積極的に受け入れることも重要です。
どのポイントに興味を持ったか、または気になるポイントがあるかどうかを確認し、
その意見をもとに、今後の対応に反映させることで、より高い成約率を目指すことができます。
■まとめ
家を売る時、見学希望が入ると緊張するかもしれませんが、リラックスして、普段通りに過ごしてください。
綺麗にしておくことや、明るく風通しをよくしておくなど事前の準備は担当の不動産会社の方が教えてくれると
思いますので、そこまで気を張らなくても大丈夫です。
見学対応は、物件の売却プロセス丁において購入希望者に最も大きな影響を与える機会です。
準備さえしていれば大丈夫ですので、一緒に家の売却を成功させましょう。
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